обучаем английскому с 1998 года

Ситуационное интервью на английском языке

Ситуационное интервью на английском языкеВ процессе отбора претендентов на имеющиеся вакансии все больше и больше современных работодателей прибегают к такому виду кадровой политики, как ситуационное интервью на английском языке, которое проводится с двумя целями: во-первых, выявить уровень владения английским языком того или иного кандидата, а, во-вторых, по мнению кадровых менеджеров и психологов, это – лучший способ узнать, как поведет себя человек в той или иной ситуации, насколько он окажется профессионален и способен ли он принять правильное решение? Этот метод фокусируется на оценке профессиональных знаний, деловых качеств и психологических особенностей каждого конкретного кандидата.

Следовательно, ситуационное интервью – это весьма серьезный экзамен для человека, реально желающего найти достойную работу, – и по английскому языку, и на предмет его профессиональной состоятельности. Очевидно, что к такому интервью необходима и теоретическая, и практическая подготовка. В данной статье мы попытаемся ответить на самые распространенные вопросы и привести практический пример того, из чего же состоит такое интервью, какие вопросы могут быть адресованы соискателю.

Почему нужно готовиться к ситуационному интервью?

-  Кандидаты, которые готовятся к ситуационному интервью, лучше подготовлены, даже к традиционным интервью.

Что нужно делать перед интервью?

Единственный путь подготовиться к интервью – сначала обдумать возможную работу. Какие квалификационные навыки нужны для данной работы? Например, не указала ли организация, что ей необходимы люди, умеющие работать в команде? Или, может быть, те, кто обладает пристальным вниманием к частным аспектам, или же нацеленные на решение проблем? Проявив понимание к тем качествам, которые необходимы для данной работы, Вы можете мысленно начать их применять в той или иной конкретной ситуации. Если же конкретные необходимые качества в описании вакансии указаны не были, сами подумайте, какие из них здесь могут пригодиться?

Отвечая на вопросы интервьюера

- Во-первых, внутренне отметьте, какие качества или степень профессиональной компетенции нужны работодателю? На основе этого опишите специфическую, текущую ситуацию. Затем расскажите свою стратегию поведения в деталях, направленную на разрешение возникшей ситуации (при этом надо быть уверенным, что Ваша роль – понятна и важна). И, наконец, опишите, каким Вы видите конечный результат или выход из данной ситуации.

А теперь нам бы хотелось привести примерный перечень вопросов, адресуемых соискателю в ходе ситуационного интервью на английском языке.

Вопросы на английском языке Перевод на русский язык
Tell me about a time when you had to adjust to a classmate’s or colleague’s working style in order to complete a project or achieve your objectives. Расскажите мне о ситуации, когда Вам приходилось регулировать стиль работы одноклассника или коллеги с целью завершить проект или достичь Ваших целей.
Tell me about a situation where you had to solve a difficult problem. What did you do? What was your thought process? What was the outcome? Расскажите мне о ситуации, когда Вам приходилось решать сложную проблему. Что Вы делали? Каков был Ваш процесс осмысления? Каким оказался выход?
What is your typical way of dealing with conflict? Give me an example. Каков путь улаживания конфликтов типичен для Вас? Приведите примеры.
Give me an example of a time when you were able to successfully communicate with another person even when that individual may not have personally liked you (or vice versa). How did you handle the situation? Приведите пример ситуации, когда Вы могли успешно пообщаться с другим человеком, даже если он лично Вам не нравился (или наоборот). Как Вы вышли из этой ситуации?
Tell me about a problem that you’ve solved in a unique or unusual way. Расскажите мне о проблеме, которую Вы решили необычным или уникальным путем.
Tell me about a difficult decision you've made in the last year. Расскажите мне о сложном решении, которое Вы приняли за последний год.
Describe a situation where you have had to overcome a problem or obstacle in order to move forward with something. What did you do? Опишите ситуацию, когда Вам приходилось преодолевать проблему или препятствие с целью продвижения вперед в чем-либо. Что Вы делали?
Tell me about a time when you had to make a decision without all the information you needed. How did you handle it? Why? Were you happy with the outcome? Расскажите мне о ситуации, когда Вам приходилось принимать решение без наличия соответствующей информацию Как Вы поступили? Были ли Вы рады или удовлетворены итоговым результатом?
Give me a specific example of a time when you had to conform to a policy with which you did not agree. Приведите мне специфический пример ситуации, когда Вам приходилось соглашаться с той политикой, с которой Вы не согласны.
Give me an example of a time when you set a goal and were able to meet or achieve it. Приведите мне специфический пример ситуации, когда Вы поставили себе цель и были готовы ее добиться или достичь.
Describe a time when you anticipated potential problems and developed preventive measures. Опишите мне ситуацию, когда Вы были недовольны возможными проблемами и принимали меры по их предотвращению.
What tricks or techniques have you learned to make school or a job easier, or to make yourself more effective? Какие шаги или способы Вы изучили для того, чтобы сделать обучение или работу легче, или повысить собственную эффективность?
Describe a situation where you have had to use your initiative to solve a problem. What did you do? Опишите ситуацию, когда Вам приходилось использовать Вашу инициативу для решения проблемы. Что Вы делали?
Give me an example of when you showed initiative and took the lead. Приведите мне пример ситуации, когда Вы проявили инициативу и взяли лидерство в свои руки?
Tell me about a time when you were forced to make an unpopular decision. Расскажите мне о случае, когда Вы были вынуждены принять непопулярное решение.
Give a specific example of a policy you conformed to with which you did not agree. Приведите пример, когда Вам приходилось проводить ту политику, с которой Вы не согласны.
Give me an example of a time when you motivated others. Приведите мне пример ситуации, когда Вы мотивировали других.
Give me a specific example of a time when you used good judgement and logic in solving a problem. Приведите мне пример ситуации, когда Вы использовали правильное суждение и логику, решая проблему.
How do you determine priorities in scheduling your time? Give examples. Как Вы расставляете приоритеты, организуя свое время, Приведите примеры.
Describe a situation where others you were working with on a project disagreed with your ideas. What did you do? Опишите ситуацию, когда другие люди, с которыми Вы работали над проектом, были не согласны с Вашими идеями. Что Вы делали?

Цель ситуационного интервью

Как следует из приведенного перечня вопросов, целью ситуационного интервью – предопределить стратегию Вашей работы в тех или иных ситуациях. Поэтому важной задачей здесь является не только показать свой профессионализм, но и готовность вовремя взять на себя ответственность за принятое решение и способность найти выход из внештатной ситуации, которых в любой компании всегда бывает немало. И, конечно же, нельзя сбрасывать со счетов лингвистическую подготовку: ведь собеседование на английском языке получило в нашей стране широкое распространение потому, что в эпоху глобализации и модернизации отечественного общества практически во всех сферах деятельности резко возросло количество международных контактов, и это не могло не привнести изменений в кадровую политику предприятий и организаций, одним из которых и стало предпочтение тем специалистам, которые владеют английским языком в достаточной степени.

Равно, как  в любом ответственном деле, здесь нелишней будет и помощь профессионала. Так, например, наша компания уже долгие годы профессионально занимается подготовкой соискателей к интервью на английском языке , в том числе и ситуационных. Мы готовы провести для Вас пробное интервью, языковые тренинги или тестирование. И поверьте, успешно справиться с такой задачей, как ситуационное интервью на английском языке, – вполне возможно. Обратитесь к нам, и мы обязательно Вам поможем.

Фото: sturnwood.co.uk

Нужна подготовка к собеседованию на английском языке?

Мы принимаем