Тестирование при приеме на работу в иностранные компании
Большинство ведущих иностранных и международных компаний в целях снижения риска, оптимизации своей деятельности и повышения уровня безопасности, проводит весьма консервативную и жесткую политику отбора персонала. Прежде всего, прием на работу осуществляется только на конкурсной основе, а сам конкурс состоит, как правило, из нескольких этапов, включающих в себя рассмотрение резюме, проверку подлинности представляемых документов, первичное собеседование, повторное собеседование, медицинский осмотр и тестирование. Причем последнее может быть различным в зависимости от специфики компании и должности, на которую претендует соискатель. Так, например, существует психологическое тестирование, тест по грамматике и устной речи на предмет уровня владения английским языком, тестирование на предмет владения профессиональными знаниями и навыками, необходимыми для работы в данной должности и др. Все эти тесты объединяет то, что они проводятся с каждым соискателем индивидуально. Многие тесты разрабатываются профессиональными психологами, работающими в компаниях, что позволяет работодателю обезопасить себя от приема некомпетентных сотрудников, а также людей с негативным прошлым, нежелательными психологическими особенностями или страдающих хроническими заболеваниями. Однако тесты, проверяющие профессиональную компетенцию, составляются профильными специалистами и не содержат вариантов «правильных» ответов, как это бывает в психологических тестах.
Здесь следует дать первый и главный совет: на все предлагаемые вопросы давать правдивые и искренние ответы: во-первых, в ходе тестирования, которое проходит, как правило, в несколько этапов, ложные сведения будут обязательно выявлены, а соискателю не только будет отказано в трудоустройстве, но также возможно и сообщение в другие компании-партнеры о том, что данное лицо нежелательно принимать на работу. Более того, во многих анкетах соискателей или бланках тестирования, которые заполняются соискателями, от них требуется поставить личную подпись о том, что они предупреждены о том, что им будет отказано в трудоустройстве, если они сообщают заведомо ложную информацию или сознательно искажают необходимые данные.
Следует также отметить, что большинство тестов предложены на английском языке. Это требует от соискателя не только профессиональной компетенции, тех или иных черт характера или навыков, но и владения английским языком на достаточном уровне. Во многих компаниях во время тестирования не разрешается пользоваться вспомогательными материалами, в том числе и словарями.
А теперь мы расскажем подробнее о том, какими бывают тесты.
- Тесты на профессиональную компетенцию. Могут проводиться как в устной, так и в письменной форме, а иногда бывают и комбинированными. Например, дается список гипотетических рабочих ситуаций с четырьмя возможными решениями, верным из которых является только одно, и соискателю необходимо выбрать один из предложенных вариантов. Кроме того, бывают тесты, направленные на выявление уровня владения теоретическими сведениями в профессиональной области. Они чем-то напоминают тесты, предлагаемые на экзаменах в вузах, и включают в себя вопросы с предложенными несколькими вариантами ответа. Современные компании по окончании тестирования чаще всего сообщают соискателю о его результатах, называют допущенные ошибки и затем докладывают о конкретном соискателе менеджерам по персоналу или в отдел, в подчинении которого находится данная вакансия. Кроме того, могут задаваться и частные вопросы, а не только общеспециальные или общетехнические: например, может быть задан вопрос о возможной стратегии развития нового бренда или маркетингового плана продвижения нового продукта компании, а соискатель должен правильно выбрать тот или иной вариант, либо изложить свое видение вопроса в произвольной форме.
- Тесты на честность и иные нравственные качества соискателя. К сожалению, во многих компаниях, даже в большинстве развитых стран, имеют место такие негативные явления, как мошенничество и воровство в компании. Почему такое происходит? Ответ до банальности прост: слишком велик соблазн. И именно поэтому работодателю важно набрать тех сотрудников, которые заведомо ни при каких условиях не позволят себе этого делать. Именно для этого и существуют подобные тесты. Многие зарубежные компании при этом практикуют такое устройство, как полиграф, или детектор лжи. В принципе, это оборудование применялось уже давно, но использовалось главным образом в работе правоохранительных органов. Сейчас многие финансовые компании, банки и производственные корпорации активно применяют такую методику. Кроме того, бывают и письменные тесты, содержащие в себе, на первый взгляд, обычные вопросы. Однако они являются, по выражению психологов, «вопросами с двойным дном», и от того, насколько Ваш ответ будет искренним, зависит успешность прохождения отбора.
- Лингвистические тесты. В любой иностранной или международной компании английский язык является языком делового общения. Очевидно, что недостаточное понимание между коллегами или неправильное построение речи могут нанести серьезный урон деятельности компании. Поэтому при отборе персонала во многих компаниях и корпорациях проводится лингвистические тестирования, включающее в себя правильное построение предложения, ответ на вопрос, образование лексических производных на основе одного из нескольких предложенных вариантов (где верным является лишь один), а также чтение, перевод небольшого текста (часто – технического или профессиональной направленности в соответствии с родом деятельности соискателя) и ответы по содержанию текста. Часто по окончании письменного тестирования следует устная беседа с представителем компании на английском языке на предложенную им тематику.
- Тест на владение компьютерной техникой. В настоящее время в большинстве компаний владение компьютерной техникой является непременным условием, а иногда – даже основным. Существует много программ, необходимых для тех или иных производственных нужд, и потенциальный сотрудник должен уметь ими пользоваться. В зависимости от избранной должности проводится тестирование на предмет владения теми или иными программами. Так, например, дизайнера могут протестировать на предмет владения программой Corel Draw, а менеджера по продаже авиабилетов – на владение программой Amadeus. Причем программное обеспечение установлено в англоязычной версии, и, опять же, требует от пользователя владения английским языком на достаточном уровне.
В каждой компании существуют и свои, дополнительные тесты, каждый из которых является этапом отбора персонала. Например, многие компании практикуют медицинский осмотр, который проводится за счет работодателя и только в том лечебном учреждении, в которое направляет компания. Это делается для большей эффективности осмотра и исключения проявления коррупции: ведь никому не хочется потом оплачивать страховую компенсацию из-за болезни сотрудника.
На первый взгляд, все описанные тесты кажутся чем-то сложным. Однако все изложенное выше можно объединить одной мыслью: если Вы действительно обладаете всеми необходимыми навыками и умениями для работы, владеете английским языком и при этом честны и искренни – будьте уверены, что Вы обязательно пройдете все этапы тестирования и добьетесь успеха.
Фото: elec-intro.com