Как подготовиться к собеседованию с группой интервьюеров?

В современном деловом мире во многих иностранных компаниях, ведущих подбор персонала на вакантные должности, практикуются так называемые групповые собеседования (Panel Interviews). Это значит, что собеседование с претендентами на занятие вакансии проводят собеседование не какой-нибудь один представитель компании (например, HR-manager), а несколько сотрудников одновременно. Это могут быть и менеджер по персоналу, и начальник отдела (Head of Division), и представитель службы безопасности (Security Service). Это весьма выгодно для компании-работодателя: ведь процесс принятия решений занимает сравнительно меньше времени, и для этого необходимо лишь одно собеседование на английском языке, а не несколько. В ходе такого собеседования каждый присутствующий сотрудник компании задает вопросы соискателю, находящиеся в пределах его компетенции. По окончании группового собеседования следует обсуждение каждого конкретного кандидата, заслушивается мнение каждого должностного лица, присутствовавшего на собеседовании и общавшегося с соискателем, на основании чего принимается соответствующее решение.

Как правило, в иностранных и международных компаниях групповое собеседование проводится на английском языке. Все мы знаем, что встречают «по одежке»: неслучайно это слово мы взяли в кавычки, поскольку первое мнение оценивается не только и не столько по внешнему виду соискателя, сколько по его психологическим особенностям и умению вести деловой разговор: мимике, манере держаться, уровне владения английским языком, дикции, способности дать исчерпывающий, но лаконичный ответ на поставленный вопрос.

Такой тип собеседования, как правило, практикуется в крупных компаниях, где вопрос трудоустройства новых сотрудников выносится на коллегиальное обсуждение. Однако есть и другая причина: для работы на многих ответственных должностях необходим такой фактор, как стрессоустойчивость. И с целью проверить у Вас наличие способности адекватно реагировать на стрессовые или внештатные ситуации, применяется такой вид собеседования.

Однако и к такому собеседованию тоже вполне возможно хорошо подготовиться и пройти его успешно. Давайте рассмотрим, что именно от Вас требуется в процессе подготовки.

• Групповое собеседование, в принципе, мало чем отличается от обычного собеседования. Разница лишь в количестве интервьюеров, которых может быть несколько, как правило, 3-4. В ходе собеседования Вам будут заданы те же самые вопросы, что задаются соискателям и при обычном собеседовании: о Вашем образовании, навыках  профессиональном достижении, уровне владения английским языком, семейном положении, а также попросят рассказать о своей трудовой биографии.
• Каждый член группы интервьюеров будет Вам задавать вопросы, относящиеся к его компетенции, т.е. те, которые необходимы ему, чтобы вынести решение о конкретном человеке и определить, возможно ли его трудоустройство в данную компанию, и на каких условиях. Так, например, менеджер по кадрам может спросить Вас о причинах увольнения с предыдущего места работы, сотрудник службы безопасности – о времени проживания в городе, где расположена компания и о наличии непогашенных кредитов, а психолог предложит вопросы, с помощью которых ему станут ясны особенности Вашего характера. В этой связи необходимо соблюдать субординацию, дослушать до конца вопрос, ответ должен быть последовательным, неторопливым, но в то же время достаточно кратким: в противном случае это может быть истолковано как склонность к чрезмерной общительности, резонерству и, как следствие, несерьезное отношение к делу.
• Не следует задавать вопросы, не ответив на заданные Вам: если Вы хотите что-то уточнить, это лучше сделать в конце собеседования, а иногда сами интервьюеры предлагают Вам задать уже свои вопросы, обращаясь: «Have you got any questions?» Хотя, безусловно, Вы вправе (и должны) исследовать компанию как можно глубже, получить максимально доступную информацию о ней и о должности, на которую Вы претендуете.
• Отвечая на вопрос, необходимо смотреть в лицо собеседнику, не переключая свое внимание на других присутствующих.
• Необходимо перед собеседованием психологически настроиться на уверенность в своих силах: помните, что Вы – профессионал, готовый оказать услуги компании, и цель собеседования – не «допросить» Вас, а определить, сможете ли Вы выполнять возложенные на Вас обязанности? Ведь часто бывает так, что человек, откликнувшийся на заявленную вакансию, и сам не предполагает о наличии некоторых моментов, с которыми он справиться не в состоянии. Одеться следует консервативно: собеседование – это официальная встреча, Ваше первое знакомство с компанией.
• По окончании собеседования следует поблагодарить интервьюеров на английском языке за уделенное Вам время, и заверить их в готовности продолжить сотрудничество. В современном деловом английском языке в этой ситуации часто используются такие фразы, как “I was glad to meet you”, “Hope for the further co-operation”, “I am waiting for your calling”, “Have a nice day” Не рекомендуется прощаться стандартным “Good bye”: это может быть неверно понято как стандартный, чисто формальный подход к собеседованию.
• В целом Ваша подготовка должна быть аналогичной подготовке к стандартному собеседованию «тет-а-тет»: подготовьте грамотно составленное резюме на английском языке, документы об образовании, трудовой деятельности, рекомендательные письма (если имеются), мысленно подготовьтесь к ответу на возможные вопросы и заранее спланируйте те вопросы, которые Вы бы хотели адресовать компании.
• И, наконец, следует учесть, что в групповом собеседовании есть один момент, выгодный лично для Вас: это – возможность представить с положительной стороны одновременно нескольким представителям компании, а не только лишь одному ее сотруднику, тем самым сформировав о себе первое впечатление, которое всегда формирует дальнейшее отношение к Вам как к личности.

Фото: qwickstep.com