Обсуждение вопроса оплаты труда: полезные советы

Каждый из нас, собираясь найти подходящую работу, безусловно, задумывается о размере заработной платы. Более того, одной из распространенных причин смены места работы является именно низкая зарплата на предыдущем месте. В свою очередь, работодатели на этот вопрос смотрят сугубо прагматично и, конечно же, хотят всеми возможными путями снизить свои расходы на персонал. Ведь что такое работа? Прежде всего, это – услуга, которую мы оказываем компании, своего рода «товар», который мы продаем работодателю. Т.е. налицо – классические рыночные отношения в привычном понимании слова. И, естественно, никому не хочется переплачивать за товар выше его реальной стоимости. В особой степени это касается негосударственного (частного) сектора, где руководству компаний дано право самостоятельно устанавливать размер заработной платы сотрудникам. 

В этой связи следует помнить, что, хотя труд, как и любой другой товар, имеет предельную стоимость и среднюю рыночную цену, добиться получения искомой заработной платы в соответствии с видом работы, Вами выполняемой, вполне возможно. Каким образом? - Путем переговоров.

Назначение оплаты труда – это весьма серьезный деловой вопрос, который требует не менее серьезного взвешенного обсуждения. Сразу хотелось бы обратить внимание: этот вопрос должны поднимать Вы. Дело в том, что некоторые потенциальные сотрудники часто испытывают чувство неловкости и стесняются задать этот вопрос. Это – заблуждение: во всем мире, в том числе в США и Западной Европе, считается, что если будущий сотрудник не начинает разговор о зарплате, значит, он не уверен в своих способностях. При этом большинство людей начинает любое обсуждение вопроса услуг, которые они собираются оказывать, со слов «How much» («Сколько…»).

И, конечно же, очевидным является тот факт, что достижение успешного результата подобных переговоров зависит от правильности их проведения. Поэтому здесь мы бы хотели дать Вам несколько советов, что следует, а что, напротив, нежелательно говорить в ходе подобных переговоров.

• Первое. Говорите последовательно, вежливо, но недвусмысленно о том, какую именно зарплату Вы бы хотели получать. При этом не следует говорить о том, для каких целей Вам нужна такая сумма: Ваш труд – это Ваш товар, цену которого Вы озвучиваете. А то, как Вы распорядитесь своими деньгами, является одной из частей Вашей личной жизни, которая не должна обсуждаться.
• Ведя переговоры о зарплате, дайте понять работодателю и то, что Вы готовы к диалогу. Заявленная Вами сумма зарплаты, хотя и имеет для Вас ценность, может стать предметом диалога, обсуждения, и компромисс может быть достигнут. Так, например, заявленная Вами сумма может быть несколько снижена, но в обмен на это Вы получите дополнительные возможности со стороны работодателя.
• Будьте готовы к тому, что Ваш потенциальный работодатель задаст Вам вопрос о Вашей зарплате на последнем месте работы. Здесь необходимо дать искренний ответ, поскольку работодатель или его представитель могут (и имеют право, часто этим занимаются службы безопасности крупных коммерческих компаний) связаться с Вашим предыдущим местом работы и запросить данную информацию, проверив сведения, заявленные Вами.
• В резюме или анкете представьте список должностей, которые Вы занимали ранее, в обратном порядке, и лишь в том случае, если Ваш работодатель, к которому Вы бы хотели поступить на работу это потребует в обязательном порядке. В принципе, это случается нечасто: в большинстве случаев достаточно в устной форме описать занимаемые Вами должности, список Ваших обязанностей и причину увольнения.
• Называя желаемый размер заработной платы, будьте уверенны: ведь работодатель должен убедиться, что Вы знакомы с истинной ситуацией на рынке и, следовательно, являетесь целеустремленным и компетентным в своем деле человеком. В то же время не следует заявлять заведомо нереальные суммы: ведь даже самый хороший товар имеет свою предельную цену.
• Прежде, чем приступить к обсуждению размеров заработной платы, советуем самостоятельно ознакомиться с ситуацией на рынке тех услуг, которые Вы оказываете. Для этого хорошо просмотреть, например, сайты кадровых агентств, служб занятости, просмотрев предложения по трудоустройства специалистов Вашего профиля, и сравнив предлагаемые компаниями размеры зарплат. Кроме того, также возможно провести маркетинговое исследование этого вопроса в телефонном режиме. Также можно посоветоваться с Вашими коллегами, которые занимают аналогичные должности в других компаниях.
• Успех подобных переговоров в немалой степени зависит и от Вашей гибкости: высокомерный тон общения никому не понравится. И, кроме того, не стоит забывать, что незаменимых людей нет, особенно в современных рыночных условиях. Часты прецеденты, когда работодатель останавливает свой выбор на другом кандидате, отказывая первому, даже несмотря на наличие у него высокой квалификации и опыта работы, и причина этого отказа лишь в неготовности к компромиссу и отсутствии гибкости в процессе общения.

А теперь хотелось бы перечислить несколько вещей, которые не следует делать в процессе обсуждения Вашей будущей заработной платы или подготовки к такому разговору.

• Не следует включать в резюме (в тот его раздел, где описывается Ваша трудовая биография) сведения о размере Вашей заработной платы на предшествующих местах работы. Компании-работодатели и так владеют информацией о тенденциях на рынке данных услуг, и им важно, прежде всего, то, что входило в Ваши обязанности (и как Вы с ними справлялись), а не то, сколько Вам за это платили.
• Нежелательно указывать на то, что Вы находитесь в тяжелом финансовом положении, и что Вам нужно так много денег для оплаты Ваших счетов, лечения, обучения и т.п. Все это касается лишь Вас и (или) членов Вашей семьи. И, как показывает практика, деловые отношения не предполагают ничего личного, кроме целей и задач работы. В США, например, ответом работодателя на такие утверждения всегда становится не очень приятная, но банальная фраза: “it's your problem” («Это Ваши проблемы»). В этой связи неуместной будет фраза, например, о том, что «повысили тарифы на электричество», «подорожала аренда жилья» и т.д. Мало того, что это не относится к сути переговоров, так у Вашего будущего шефа может сложиться негативное впечатление о Вас как о потенциальном работнике, который не умеет грамотно и экономно распорядиться деньгами.
• Настоятельно не рекомендуется в ходе переговоров о размерах будущей зарплаты критиковать компанию, в которой Вы работали ранее (ли работаете сейчас, но собираетесь устроиться на другое место), в части размера оплаты труда (мол, шеф был «жадным», «считал каждую копейку» и т.д.): ведь, во-первых, это зачастую бестактно – образованный человек и грамотный специалист не будет опускаться до уровня сплетен, тем более с переходом на конкретные фамилии и личности. И, во-вторых, согласитесь, что работодатель сразу подумает, а не станет ли он сам (или его компания) объектом подобной критики с Вашей стороны в будущем? Это, конечно же, неприятно никому и, как следствие, может повлечь за собой негативный результат.

Подводя итоги сказанному, хочется отметить: во всем следует придерживаться «золотой середины» и истины о том, что выше головы не прыгнешь. Сочетание принципиальности и гибкости, серьезности и готовности к компромиссу, прагматизма и искренности обязательно приведет Вас к успеху.

Фото: olek.co.th