Вот ряд советов, призванных помочь вам вести грамотную деловую переписку посредством электронной почты:
- «шапка» письма (адрес отправителя, адрес получателя и дата) необязательны при написании электронного письма;
- не забудьте указать тему письма в соответствующей строке;
- старайтесь не пользоваться «непрофессионально звучащими» адресами электронной почты;
- старайтесь придерживаться простого формата;
- придерживайтесь официального стиля общения и избегайте орфографических и грамматических ошибок;
- старайтесь избегать приложений, в случае если получатель их не ожидает. Если это текстовый документ, просто скопируйте его и вставьте после текста письма;
- если имя получателя неизвестно, обращайтесь в соответствии с занимаемой должностью, например Dear Director of Human Resources.